【お詫び】 これまでに「ご予約・お申し込み」「お問い合わせ」の入力フォームを使用された方へ

今月(2月)頭から中旬頃にかけて、入力フォームが正常に働いていないという不具合が起きていました。
具体的には、

  • 「ご予約・お申し込み」や「お問い合わせ」などの入力フォームから送信した場合、
  • 送信手順は、順調に最後の「ありがとうございました。」の画面まで進みますが、
  • 自動返信メールが届かない
  • 入力内容のメールが空音[そらおと](SHIN)にも届かないために、返事のメールが来ない

といった症状です。

私の方にも入力内容が送られてきていないので、何人の方が入力フォームを使用して「ご予約・お申し込み」や「お問い合わせ」いただいたのか把握することができない状況です。
お心当たりの方で、もしご面倒でなければ、直接メールで

までお知らせいただければ幸いです。

私の不手際でご迷惑・ご心配をおかけしてしまったことを、深くお詫びいたします。
申し訳ありませんでした。